Αποδοχή διεθνούς άδειας οδήγησης – Εγγυημένη ή επιστροφή χρημάτων!

Εγγυόμαστε επιστροφή χρημάτων (εξαιρουμένων των εξόδων αποστολής και ταχύτερης επεξεργασίας) εάν το IDP που αγοράζετε από εμάς δεν γίνεται δεκτό σε καμία από τις χώρες, όπως περιγράφεται λεπτομερώς στη λειτουργία αναζήτησης στο Έλεγχος χώρας IDPΟρισμένες χώρες δέχονται μόνο έντυπο αντίγραφο, επομένως πρέπει να έχετε αγοράσει τη σωστή μορφή IDP για τη συγκεκριμένη χώρα. 

Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email και προσκομίστε μας τα γραπτά έγγραφα που αποδεικνύουν ότι το IDP σας δεν έγινε δεκτό. Θα σας επιστρέψουμε πλήρως τα χρήματά σας εντός 7 εργάσιμων ημερών.

Οι επιλέξιμες παραγγελίες περιορίζονται στα ακόλουθα:

• Το IDP απορρίφθηκε από γραφεία ενοικίασης αυτοκινήτων με έγκυρη απόδειξη απόρριψης.
• Το IDP απορρίφθηκε από τις αρχές κυκλοφορίας στις καταχωρημένες χώρες με έγκυρη απόδειξη απόρριψης.

Αυτές οι παραγγελίες και οι επιστροφές χρημάτων περιορίζονται στην περίοδο κατά την οποία ισχύει το IDP που αγοράστηκε. 

Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται.

Εάν παραγγείλετε ένα ψηφιακό αντίγραφο και θα έπρεπε να είχατε παραγγείλει ένα φυσικό αντίγραφο, και η αίτησή σας απορριφθεί επειδή θα έπρεπε να είχατε αγοράσει ένα φυσικό αντίγραφο, δεν θα σας δοθεί επιστροφή χρημάτων. Έχουμε επεξεργαστεί την αίτησή σας και παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με τις χώρες που απαιτούν φυσικό αντίγραφο. Είναι δική σας ευθύνη να βεβαιωθείτε ότι έχετε μαζί σας το σωστό αντίγραφο. Δεν παρέχουμε επιστροφή χρημάτων σε περίπτωση που ταξιδεύετε/μετακομίζετε και το έγγραφο φτάνει όταν έχετε μετακομίσει. 

Ψηφιακή Εγγύηση IDP – Παράδοση έγκαιρα ή επιστροφή χρημάτων!

Μετά την υποβολή της αίτησής σας και των απαιτούμενων εγγράφων, θα λάβετε το Digital IDP και το email επιβεβαίωσης παραγγελίας εντός 24 ωρών ή εντός 10 λεπτών για ταχύτερη ψηφιακή επεξεργασία παραγγελιών.
Εάν δεν τηρήσουμε αυτό το χρονοδιάγραμμα, θα λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων. 

Μόνο οι αιτήσεις με πλήρεις και εγκεκριμένες απαιτήσεις είναι επιλέξιμες για αυτήν την εγγύηση. Ελλιπείς ή εσφαλμένες εφαρμογές, όπως φωτογραφίες με λάθος προσανατολισμό ή λείπουν πληροφορίες άδειας ή αποστολής, δεν θα υποβληθούν σε επεξεργασία.

Παραγγελίες που δεν καλύπτονται:

• Αποτυχία τήρησης του υποσχόμενου χρόνου επεξεργασίας λόγω ελλιπών ή μη εγκεκριμένων πληροφοριών φωτογραφίας, προσωπικής άδειας ή αποστολής.

Απεριόριστες αντικαταστάσεις

Δικαιούστε απεριόριστες αντικαταστάσεις για όλη τη διάρκεια ισχύος της IDP σας. Θα στείλουμε την αντικατάσταση στην ίδια διεύθυνση που δηλώσατε κατά την υποβολή της παραγγελίας σας έναντι 20$ συν τα έξοδα αποστολής για τη χώρα προορισμού αποστολής σας.

Κατάλληλες παραγγελίες:

• Χάθηκαν τυπωμένα αντίγραφα του φυλλαδίου IDP, σταλμένα στην ίδια διεύθυνση αποστολής.
• Η παραγγελία δεν ελήφθη, με υποστηρικτικές πληροφορίες παρακολούθησης.

Άλλαξες γνώμη; Καλύπτεστε από την Πολιτική επιστροφής χρημάτων 30 ημερών

• Μπορείτε να ακυρώσετε την αίτησή σας για IDP για επιστροφή χρημάτων εντός 45 λεπτών από την υποβολή της παραγγελίας σας. Αυτό δεν ισχύει για τις ταχυμεταφορές, καθώς η ψηφιακή σας IDP θα έχει ήδη υποβληθεί σε επεξεργασία και θα σας αποσταλεί μέσω email εντός 5 λεπτών. 

Μετά την περίοδο χάριτος των 45 λεπτών, θα ισχύει χρέωση εκτύπωσης και διαχείρισης 15%. Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται μετά την αποστολή της παραγγελίας. Το κόστος μιας ψηφιακής IDP για την ίδια περίοδο θα αφαιρεθεί, καθώς έχει ήδη παραδοθεί στο email σας για δική σας χρήση. Τα έξοδα εκτύπωσης των παραγγελιών δεν επιστρέφονται μετά από 12 ώρες, οπότε και θα εκτυπωθούν.

Αυτή η εγγύηση ισχύει για αιτήματα επιστροφής χρημάτων για παραγγελίες στις οποίες το IDP δεν απορρίφθηκε από τις αρχές κυκλοφορίας. Ισχύει επίσης για αιτήματα επιστροφής χρημάτων για παραγγελίες όπου δεν υπάρχει απόδειξη απόρριψης από τις αρχές κυκλοφορίας ή τα γραφεία ενοικίασης αυτοκινήτων.

Παραγγελίες που δεν καλύπτονται:

• Άλλαξε γνώμη για το προϊόν.
• IDP δεν χρησιμοποιείται.
• Ψηφιακές παραγγελίες μόνο με ταχεία παράδοση/ταχύτερη επεξεργασία.
• Παραγγελίες για τις οποίες έχετε ήδη λάβει το ψηφιακό IDP, εάν σας έχουμε ήδη στείλει το ψηφιακό IDP μέσω email. 
• Το ψηφιακό IDP λειτούργησε, επομένως δεν χρειάζεται πλέον η έντυπη έκδοση (αν έχουν περάσει πάνω από 12 ώρες από την παραγγελία).
• Αιτήματα επιστροφής χρημάτων για εκτοπισμένους που δεν απορρίφθηκαν από τις αρχές κυκλοφορίας ή τα γραφεία ενοικίασης αυτοκινήτων.
• Αιτήματα επιστροφής χρημάτων για εκτοπισμένους χωρίς απόδειξη απόρριψης από τις αρχές κυκλοφορίας ή τα γραφεία ενοικίασης αυτοκινήτων.
• Τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται.
• Παραγγελίες όπου θα έπρεπε να είχατε αγοράσει (όπως σας συμβουλεύουμε στη σελίδα ελέγχου χώρας όταν εισάγετε τη χώρα προορισμού σας) το φυσικό αντίγραφο, αλλά αγοράσατε/ή παρουσιάσατε μόνο το ψηφιακό αντίγραφο.

Εξπρές επεξεργασία

Η ταχεία επεξεργασία δεν επιστρέφεται. Αφού ολοκληρωθεί η επεξεργασία της Express, δεν μπορεί να αντιστραφεί ή να επιστραφεί σε καμία περίπτωση.

Η ταχύτερη επεξεργασία και οποιεσδήποτε άλλες αναβαθμίσεις με δυνατότητα λήψης εξαιρούνται ρητά από την εγγύηση επιστροφής χρημάτων μας και η παρούσα πολιτική ισχύει ανεξάρτητα από τυχόν αξιώσεις που υποβάλλονται στο πλαίσιο της εγγύησης. Αγοράζοντας μια αναβάθμιση από την International Driving Agency, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε με αυτούς τους όρους.

Ψηφιακά αντίγραφα

Εάν έχετε παραγγείλει ένα αντίγραφο Μόνο Ψηφιακό, αυτά δεν επιστρέφονται όταν σας σταλεί μέσω email.

Αγοράζοντας ένα αντίγραφο Print & Digital ή Digital Only ή οποιαδήποτε αναβάθμιση με τη International Driving Agency, αναγνωρίζετε και συμφωνείτε με αυτούς τους όρους.