Meie garantiid ja tagasimaksepoliitika
Rahvusvaheliselt sõiduagentuurilt ostetud IDP-le kehtib meie kõikehõlmav garantii- ja tagasimaksepoliitika.
Rahvusvahelise juhiloa aktsepteerimine – garanteeritud või raha tagasi!
Garanteerime raha tagastamise (välja arvatud saatmis- ja kiirema töötlemise tasud), kui meilt ostetud IDP-d ei aktsepteerita üheski riigis, nagu on täpsustatud meie otsingufunktsioonis. IDP riigi kontrollMõned riigid aktsepteerivad ainult trükitud koopiat, seega peate olema ostnud selle riigi jaoks õige IDP-vormingu.
Võtke meiega ühendust e-posti teel ja esitage meile kirjalikud dokumendid, mis tõendavad, et teie IDP-d ei aktsepteeritud. Tagastame raha täies ulatuses 7 tööpäeva jooksul.
Sobilikud tellimused on piiratud järgmiste asjadega:
- Autorendi agentuurid keeldusid IDP-st koos kehtiva tagasilükkamise tõendiga.
- Loetletud riikide liiklusasutused keeldusid IDP-st, esitades kehtiva tagasilükkamise tõendi.
Need tellimused ja tagasimaksed on piiratud perioodiga, mille jooksul ostetud IDP kehtib.
Saatmiskulud ei ole tagastatavad.
Kui tellite digitaalse dokumendi, millest oleksite pidanud tellima füüsilise koopia, aga teie taotlus lükatakse tagasi, kuna oleksite pidanud ostma füüsilise koopia, siis raha tagasi ei maksta. Oleme teie taotluse läbi vaadanud ja anname teile teavet selle kohta, millised riigid nõuavad füüsilist koopiat. Teie kohustus on kontrollida, kas teil on kaasas õige koopia. Me ei paku raha tagasi, kui reisite/kolite aadressil ja dokument saabub pärast kolimist.
Digitaalne IDP garantii – tarnitakse õigeaegselt või teie raha tagasi!
Pärast taotluse ja nõutavate dokumentide esitamist saate oma digitaalse IDP ja tellimuse kinnituse meili 24 tunni jooksul või 10 minuti jooksul kiirema digitaalse töötlemise tellimuste puhul.
Kui me sellest tähtajast kinni ei pea, saate kogu raha tagasi.
Seda garantiid saavad kasutada ainult täielike ja heakskiidetud nõuetega taotlused. Mittetäielikke või valesid rakendusi, näiteks vales orientatsioonis fotosid või puuduvat litsentsi või tarneteavet, ei töödelda.
Tellimused, mida ei kata:
- Lubatud töötlemisaja mittetäitmine foto-, isiku-, litsentsi- või tarneteabe mittetäieliku või kinnitamata tõttu.
Piiramatu arv asendusi
Teil on õigus piiramatule arvule asendustoodetele kogu oma rahvusvahelise müügilepingu kehtivusaja jooksul. Saadame asendustoodete samale aadressile, mille tellimuse esitamisel märkisite. Saadame need 20 dollari eest pluss sihtkohariigi saatmiskulud.
Sobilikud tellimused:
- IDP bukleti prinditud koopiad kadunud, saadeti samale tarneaadressile.
- Tellimust ei saadud kätte, koos jälgimisandmetega.
Kas muutsid meelt? Olete kaetud meie 30-päevase tagasimakse poliitikaga
- Saate oma IDP taotluse tühistada ja raha tagasi saada 45 minuti jooksul pärast tellimuse esitamist. See ei kehti kiirtellimuste kohta, kuna teie digitaalne IDP töödeldakse ja saadetakse teile e-posti teel 5 minuti jooksul.
Pärast 45-minutilist armuaega rakendub 15% trükkimis- ja käsitlustasu. Saatmiskulud ei ole pärast tellimuse saatmist tagastatavad. Digitaalse IDP maksumus samal perioodil arvatakse maha, kuna see on juba teie e-posti aadressile kätte toimetatud. Printimistasudega tellimuste eest ei ole tagastatav 12 tunni möödudes, mille möödudes tellimus trükitakse.
See garantii kehtib tagasimaksetaotlustele tellimuste puhul, mille puhul liiklusamet ei lükanud IDP-d tagasi. See kehtib ka tellimuste tagasimaksetaotluste kohta, mille kohta ei ole tõendeid liiklusametkonna või autorendibüroode tagasilükkamise kohta.
Tellimused, mida ei kata:
- Muutsite oma meelt toote suhtes.
- IDP-d ei kasutata.
- Ainult digitaalsed tellimused kiirtarnega / kiirema töötlemisega.
- Tellimused, mille puhul olete juba digitaalse IDP kätte saanud, kui oleme selle teile juba e-posti teel saatnud.
- Digitaalne IDP töötas, seega pole enam trükitud versiooni vaja (kui tellimuse tegemisest on möödunud üle 12 tunni).
- Riigisiseselt ümberasustatud isikute tagasimaksetaotlused, mida liiklusamet või autorendibüroo ei ole tagasi lükanud.
- Tagasimaksetaotlused riigisiseselt ümberasustatud isikutele, kui liiklusamet või autorendiagentuur ei ole seda tagasi lükanud.
- Saatmiskulud ei ole tagastatavad.
- Tellimused, mille puhul oleksite pidanud ostma (vastavalt meie riigikontrolli lehele sihtriiki sisenemisel soovitatule) füüsilise koopia, aga ostsite/või esitasite ainult digitaalse koopia.
Kiirtöötlus
Kiirtöötlust ei tagastata. Kui kiirtöötlus on töödeldud, ei saa seda mitte mingil juhul tagasi pöörata ega tagasi maksta.
Kiirem töötlemine ja kõik muud allalaaditavad uuendused on meie raha tagasi garantiist selgesõnaliselt välja jäetud ning see poliitika kehtib olenemata garantii alusel esitatud nõuetest. Täiendust ostes International Driving Agencylt, kinnitate, et olete nende tingimustega tutvunud ja nõustute nendega.
Digitaalsed koopiad
Kui olete tellinud ainult digitaalse eksemplari, ei tagastata seda pärast teile meili saatmist.
Ostes International Driving Agencylt prinditud ja digitaalse või ainult digitaalse koopia või mis tahes versiooniuuenduse, tunnistate neid tingimusi ja nõustute nendega.