קבלת אישור נהיגה בינלאומי - מובטחת או הכסף שלך בחזרה!

אנו מתחייבים להחזר כספי (לא כולל דמי משלוח ועמלות עיבוד מהיר יותר) אם ה-IDP שרכשתם מאיתנו לא יתקבל באף אחת מהמדינות כמפורט בפונקציונליות החיפוש באתר שלנו. בדיקת מדינת IDPמדינות מסוימות מקבלות רק עותק מודפס, לכן עליך לרכוש את פורמט ה-IDP הנכון עבור אותה מדינה. 

צרו איתנו קשר באמצעות דוא"ל וספרו לנו את המסמכים בכתב המוכיחים כי אישור ההעברה הבינלאומי שלכם לא התקבל. אנו ננפיק החזר כספי מלא תוך 7 ימי עסקים.

הזמנות כשירות מוגבלות לפריטים הבאים:

• IDP סירב על ידי סוכנויות השכרת רכב עם הוכחה תקפה של דחייה.
• IDP סירב על ידי רשויות התנועה במדינות הרשומות עם הוכחה תקפה של דחייה.

הזמנות והחזרים אלו מוגבלים לתקופה שבה תקפה ה-IDP שנרכשה. 

דמי משלוח אינם ניתנים להחזר.

אם הזמנת עותק דיגיטלי והיית אמור להזמין עותק פיזי, ונדחה משום שהיית אמור לרכוש עותק פיזי, לא יינתן לך החזר כספי. עיבדנו את בקשתך וסיפקנו מידע על אילו מדינות דורשות עותק פיזי, באחריותך לוודא שיש לך את העותק הנכון. איננו מספקים החזר כספי במקום בו אתה נוסע/עובר כתובת והמסמך מגיע לאחר שתעבור דירה. 

אחריות IDP דיגיטלית - נמסר בזמן או כספך בחזרה!

לאחר הגשת הבקשה והמסמכים הנדרשים, תקבל את ה-IDD הדיגיטלי ואישור ההזמנה שלך תוך 24 שעות, או תוך 10 דקות להזמנות עיבוד דיגיטלי מהיר יותר.
אם לא נעמוד בפרק זמן זה, תקבל החזר מלא. 

רק בקשות עם דרישות מלאות ומאושרות זכאיות לערבות זו. יישומים לא שלמים או שגויים, כגון תמונות בכיוון שגוי או רישיון חסר או פרטי משלוח, לא יעובדו.

הזמנות שאינן מכוסות:

• אי עמידה בזמן העיבוד שהובטח עקב תמונה לא מלאה או לא מאושרת, מידע אישי, רישיון או משלוח.

תחליפים ללא הגבלה

הנך זכאי להחלפות ללא הגבלה למשך כל תקופת ה-IDP שלך. אנו נשלח את החלופה לכתובת שסיפקת בעת ביצוע ההזמנה תמורת 20 דולר בתוספת דמי המשלוח למדינת היעד שלך.

הזמנות מתאימות:

• עותקים מודפסים אבודים של חוברת IDP, נשלחו לאותה כתובת למשלוח.
• הזמנה לא התקבלה, עם מידע מעקב תומך.

שינית את דעתך? אתה מכוסה במדיניות ההחזרים שלנו ל-30 יום

• ניתן לבטל את בקשתך להחזר כספי באמצעות תוכנית IDP תוך 45 דקות ממועד ביצוע ההזמנה. זה לא חל על הזמנות אקספרס, מכיוון שה-IDP הדיגיטלי שלך כבר יעובד ויישלח אליך בדוא"ל תוך 5 דקות. 

לאחר תקופת החסד של 45 דקות, יחולו דמי הדפסה וטיפול בשיעור של 15%. דמי משלוח אינם ניתנים להחזר לאחר שליחת ההזמנה. עלות כרטיס זיהוי אישי דיגיטלי עבור אותה תקופה תנוכה מכיוון שהוא כבר נשלח למייל שלך לשימושך. הזמנות בגין דמי הדפסה אינן ניתנות להחזר לאחר 12 שעות, כאשר ההזמנה תודפס.

ערבות זו חלה על בקשות החזר עבור הזמנות בהן לא נדחתה העק"פ על ידי רשויות התנועה. זה חל גם על בקשות החזר עבור הזמנות שבהן אין הוכחה לדחייה על ידי רשויות התנועה או סוכנויות השכרת רכב.

הזמנות שאינן מכוסות:

• שינית את דעתך לגבי המוצר.
• IDP לא בשימוש.
• הזמנות דיגיטליות בלבד עם משלוח אקספרס/עיבוד מהיר יותר.
• הזמנות בהן כבר קיבלת את ה-IDP הדיגיטלי אם כבר שלחנו לך את ה-IDP הדיגיטלי בדוא"ל. 
• ה-IDP הדיגיטלי עבד כך שכבר אין צורך בגרסה המודפסת (אם מעל 12 שעות מאז ביצוע ההזמנה).
• בקשות להחזר כספי עבור עקורים שלא נדחו על ידי רשויות התנועה או סוכנויות השכרת רכב.
• בקשות להחזר כספי לעקורים ללא הוכחה לדחייה על ידי רשויות התנועה או סוכנויות השכרת רכב.
• דמי משלוח אינם ניתנים להחזר.
• הזמנות בהן היית אמור לרכוש (כפי שמצוין בדף בדיקת המדינה שלנו בעת הכניסה למדינת היעד) את העותק הפיזי אך רכשת/או הצגתם רק את העותק הדיגיטלי.

עיבוד אקספרס

עיבוד אקספרס אינו ניתן להחזר. לאחר עיבוד אקספרס, לא ניתן לבטל אותו או לקבל החזר בשום פנים ואופן.

עיבוד מהיר יותר וכל שדרוגים אחרים הניתנים להורדה אינם כלולים במפורש בערבות ההחזר הכספי שלנו, ומדיניות זו חלה ללא קשר לתביעות שהוגשו במסגרת האחריות. על ידי רכישת שדרוג עם סוכנות הנהיגה הבינלאומית, הנך מאשר ומסכים לתנאים אלה.

עותקים דיגיטליים

אם הזמנת עותק דיגיטלי בלבד, לא ניתן לקבל החזר לאחר שהוא נשלח אליך באימייל.

על ידי רכישת עותק הדפסה ודיגיטלי, או עותק דיגיטלי בלבד או כל שדרוג עם סוכנות הנהיגה הבינלאומית, אתה מאשר ומסכים לתנאים אלה.