국제 운전 면허증 승인 – 보장되지 않으면 돈을 돌려드립니다!

당사에서 구매한 IDP가 검색 기능에 자세히 설명된 국가 중 어느 곳에서도 허용되지 않는 경우 환불(배송비 및 빠른 처리 수수료 제외)을 보장합니다. IDP 국가 확인일부 국가에서는 인쇄된 사본만 허용하므로 해당 국가의 IDP 양식을 구매해야 합니다. 

이메일로 문의하시고 IDP가 승인되지 않았음을 증명하는 서류를 제출해 주세요. 영업일 기준 7일 이내에 전액 환불해 드리겠습니다.

대상 주문은 다음과 같습니다.

• 유효한 거부 증빙 서류가 있음에도 불구하고 렌터카 회사가 IDP를 거부했습니다.
• 유효한 거부 증빙 서류를 제시하지 않은 경우 나열된 국가의 교통 당국에서 IDP를 거부할 수 있습니다.

이러한 주문과 환불은 구매한 IDP의 유효 기간으로 제한됩니다. 

배송비는 환불되지 않습니다.

디지털 버전을 주문하셨는데 실물 사본을 주문하셨어야 했는데, 실물 사본을 구매하셨어야 한다는 이유로 거부되신 경우 환불은 불가합니다. 신청을 처리했으며 실물 사본이 필요한 국가에 대한 정보를 제공해 드렸습니다. 정확한 실물 사본을 소지하고 계신지 확인하는 것은 고객님의 책임입니다. 여행 중이거나 이사하는 주소이고, 이사 후에 서류가 도착한 경우에는 환불해 드리지 않습니다. 

디지털 IDP 보증 – 정시 납품 또는 환불!

신청서와 필수 서류를 제출하면 24시간 이내에 디지털 IDP와 주문 확인 이메일을 받게 되며, 빠른 디지털 처리 주문의 경우 10분 이내에 이메일을 받게 됩니다.
만약 당사가 이 기간을 맞추지 못할 경우, 전액 환불해 드립니다. 

완전하고 승인된 요건을 갖춘 신청서만 이 보증의 대상이 됩니다. 잘못된 방향의 사진이나 누락된 라이센스 또는 배송 정보와 같은 불완전하거나 잘못된 신청서는 처리되지 않습니다.

적용되지 않는 주문:

• 불완전하거나 승인되지 않은 사진, 개인 정보, 면허증 또는 배송 정보로 인해 약속된 처리 시간을 맞추지 못하는 경우

무제한 교체

IDP 유효 기간 동안 무제한으로 재발급받으실 수 있습니다. 주문 시 기재하신 주소로 재발급 상품이 배송되며, 배송 국가별 배송료는 20달러입니다.

적격 주문:

• 동일한 배송 주소로 발송된 IDP 책자의 인쇄본을 분실했습니다.
• 주문을 받지 못했으며, 추적 정보가 제공되지 않습니다.

마음이 바뀌셨나요? 30일 환불 정책이 적용됩니다.

• 주문 후 45분 이내에 IDP 신청을 취소하시면 환불받으실 수 있습니다. 단, 익스프레스 주문에는 적용되지 않습니다. 디지털 IDP는 이미 처리되어 5분 이내에 이메일로 발송됩니다. 

45분의 유예 기간이 지나면 15%의 인쇄 및 취급 수수료가 부과됩니다. 주문이 발송된 후에는 배송비가 환불되지 않습니다. 같은 기간 동안의 디지털 IDP 비용은 이미 이메일로 발송되었으므로 차감됩니다. 인쇄 비용은 인쇄 완료 후 12시간 이후에는 환불되지 않습니다.

이 보장은 교통 당국에서 IDP를 거부하지 않은 주문에 대한 환불 요청에 적용됩니다. 또한 교통 당국이나 렌터카 회사에서 거부했다는 증거가 없는 주문에 대한 환불 요청에도 적용됩니다.

적용되지 않는 주문:

• 제품에 대한 마음이 바뀌었습니다.
• IDP는 사용되지 않습니다.
• 익스프레스 배송/빠른 처리가 가능한 디지털 주문만 가능합니다.
• 귀하가 이미 디지털 IDP를 받은 주문의 경우 당사가 이미 이메일을 통해 디지털 IDP를 귀하에게 발송한 경우입니다. 
• 디지털 IDP가 작동하므로 인쇄된 버전은 더 이상 필요하지 않습니다(주문 후 12시간이 지난 경우).
• 교통 당국이나 렌터카 회사에서 IDP에 대한 환불 요청을 거부하지 않은 경우
• 교통 당국이나 렌터카 회사에서 거부한 증거가 없는 IDP에 대한 환불 요청.
• 배송비는 환불되지 않습니다.
• 목적지 국가를 입력할 때 국가 확인 페이지에 안내된 대로 실제 사본을 구매했어야 했지만 디지털 사본만 구매하거나 제시한 주문입니다.

익스프레스 처리

익스프레스 처리 과정은 환불이 불가능합니다. 익스프레스 처리가 처리되면 어떠한 상황에서도 취소하거나 환불할 수 없습니다.

더 빠른 처리 속도 및 기타 다운로드 가능한 업그레이드는 환불 보장에서 명시적으로 제외되며, 이 정책은 보증에 따른 청구 여부와 관계없이 적용됩니다. International Driving Agency에서 업그레이드를 구매함으로써 귀하는 본 약관을 인정하고 동의하는 것으로 간주됩니다.

디지털 사본

디지털 전용 사본을 주문한 경우 이메일로 발송된 후에는 환불이 불가능합니다.

International Driving Agency에서 인쇄본 및 디지털본, 디지털 전용본 또는 업그레이드를 구매함으로써 귀하는 이러한 약관을 인정하고 동의합니다.