Sprejem mednarodnega vozniškega dovoljenja – zajamčeno ali vračilo denarja!

Zagotavljamo vam vračilo kupnine (brez stroškov pošiljanja in hitrejše obdelave), če IDP, ki ga kupite pri nas, ni sprejet v nobeni od držav, kot je podrobno opisano v iskalni funkciji na naši strani. Preverjanje države IDPNekatere države sprejemajo samo tiskano kopijo, zato morate kupiti pravilno obliko IDP za to državo. 

Kontaktirajte nas po e-pošti in nam posredujte pisne dokumente, ki dokazujejo, da vaša mednarodna vozovnica ni bila sprejeta. V 7 delovnih dneh vam bomo izdali celotno povračilo.

Upravičena naročila so omejena na naslednje:

• IDP zavrnejo agencije za najem avtomobilov z veljavnim dokazilom o zavrnitvi.
• IDP zavrnejo prometni organi v državah s seznama z veljavnim dokazom o zavrnitvi.

Ta naročila in vračila so omejena na obdobje, v katerem velja IDP, ki je bil kupljen. 

Stroški pošiljanja se ne vračajo.

Če naročite digitalno kopijo, morali bi naročiti fizično, in ste zavrnjeni, ker bi morali kupiti fizično kopijo, vam vračilo kupnine ne bo vračljivo. Vašo vlogo smo obdelali in vam posredovali informacije o tem, katere države zahtevajo fizično kopijo. Vaša odgovornost je, da preverite, ali imate s seboj pravilno kopijo. Vračilo kupnine ne nudimo, če potujete/selite se na nov naslov in dokument prispe, ko se boste preselili. 

Digitalna IDP garancija – dostavljeno pravočasno ali vaš denar nazaj!

Po oddaji prijave in zahtevanih dokumentov boste v 24 urah prejeli digitalni IDP in e-pošto s potrditvijo naročila ali v 10 minutah za hitrejšo digitalno obdelavo naročil.
Če tega časovnega okvira ne bomo izpolnili, boste prejeli celotno povračilo. 

Do te garancije so upravičene samo aplikacije s popolnimi in odobrenimi zahtevami. Nepopolne ali nepravilne prijave, kot so fotografije v napačni orientaciji ali manjkajoče licence ali podatki o pošiljanju, ne bodo obdelane.

Naročila niso zajeta:

• Neizpolnitev obljubljenega časa obdelave zaradi nepopolnih ali nepotrjenih fotografij, osebnih podatkov, podatkov o licenci ali pošiljanju.

Neomejene zamenjave

Upravičeni ste do neomejenega števila zamenjav za celotno veljavnost vašega IDP. Nadomestno kartico vam bomo poslali na isti naslov, ki ste ga navedli ob oddaji naročila, za 20 USD plus stroške pošiljanja za vašo ciljno državo.

Primerna naročila:

• Izgubljeni natisnjeni izvodi knjižice IDP, poslani na isti naslov za pošiljanje.
• Naročilo ni bilo prejeto, s podpornimi podatki o sledenju.

Ste si premislili? Za vas velja naš pravilnik o 30-dnevnem vračilu

• Vlogo za IDP za vračilo kupnine lahko prekličete v 45 minutah po oddaji naročila. To ne velja za ekspresna naročila, saj bo vaša digitalna IDP že obdelana in vam poslana po e-pošti v 5 minutah. 

Po 45-minutnem obdobju odloga se zaračuna 15 % provizija za tiskanje in obdelavo. Stroški pošiljanja se po odpremi naročila ne vračajo. Stroški digitalnega obrazca za isto obdobje bodo odšteti, saj je bil že dostavljen na vaš e-poštni naslov za vašo uporabo. Stroški tiskanja naročil se ne vračajo po 12 urah, ko bodo natisnjena.

Ta garancija velja za zahteve za povračilo za naročila, pri katerih prometni organi niso zavrnili IDP. Velja tudi za zahteve za vračilo kupnine za naročila, pri katerih ni dokazila o zavrnitvi s strani prometnih organov ali agencij za najem avtomobilov.

Naročila niso zajeta:

• Ste si premislili o izdelku.
• IDP ni uporabljen.
• Samo digitalna naročila s hitro dostavo/hitrejšo obdelavo.
• Naročila, za katera ste že prejeli digitalni IDP, če smo vam digitalni IDP že poslali po e-pošti. 
• Digitalni IDP je deloval, tako da ne potrebujete več tiskane različice (če je od naročila minilo več kot 12 ur).
• Prometni organi ali agencije za najem avtomobilov niso zavrnile zahtevkov za vračilo denarja za notranje razseljene osebe.
• Zahtevki za vračilo za notranje razseljene osebe brez dokazila o zavrnitvi s strani prometnih organov ali agencij za najem avtomobilov.
• Stroški pošiljanja se ne vračajo.
• Naročila, pri katerih bi morali kupiti (kot je navedeno na naši strani za preverjanje držav ob vstopu v ciljno državo) fizično kopijo, vendar ste kupili/ali predložili le digitalno kopijo.

Ekspresna obdelava

Hitra obdelava je nepovratna. Ko je hitra obdelava obdelana, je v nobenem primeru ni več mogoče razveljaviti ali vrniti.

Hitrejša obdelava in vse druge nadgradnje, ki jih je mogoče prenesti, so izrecno izključene iz našega jamstva za vračilo denarja in ta politika velja ne glede na kakršne koli zahtevke, uveljavljene v okviru jamstva. Z nakupom nadgradnje pri International Driving Agency potrjujete, da potrjujete in se strinjate s temi pogoji.

Digitalne kopije

Če ste naročili samo digitalno kopijo, je ta nevračljiva, ko vam je poslana po e-pošti.

Z nakupom tiskane in digitalne kopije ali samo digitalne kopije ali kakršne koli nadgradnje pri International Driving Agency potrjujete in se strinjate s temi pogoji.