Auftrags- und Antragsabwicklung

Alle IDP-Anträge und -Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der vollständigen Unterlagen bearbeitet. Bei Eilbestellungen wird die Bearbeitung auf 5 Minuten beschleunigt, was deutlich schneller ist als das standardmäßige 24-Stunden-Fenster. Sobald Ihr IDP-Antrag genehmigt wurde, wird Ihnen eine digitale Kopie Ihres IDP per E-Mail zugesandt.

Gedruckter IDP
Gedruckte IDP-Bestellungen werden innerhalb von zwei Werktagen ausgeführt. Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie innerhalb von 5 Werktagen (Montag bis Freitag) eine Sendungsverfolgungsnummer.

Die voraussichtlichen Transport- und Lieferzeiten richten sich nach Ihrem Versandort. Bitte beachten Sie, dass es sich bei diesen Zeiten um ungefähre Angaben unserer Versandpartner handelt und diese variieren können. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über die beiden verfügbaren Versandoptionen und ihre geschätzt Lieferzeiten:

• Expressversand: FedEx International Priority oder DHL oder UPS oder Yanwen: bis zu sieben (7) Werktage. Die Kosten variieren je nach Standort und wir behalten uns das Recht vor, einen der Versandpartner auszuwählen.
• Standard-Postdienst: Lieferzeiten und -kosten variieren je nach Land und betragen bis zu 25 Werktage.

Sie können Ihre Bestellung über die Links von Fedex oder Standard Postal verfolgen, die Ihnen per E-Mail zugesandt werden. Wir sind zwar bemüht, Ihnen bei Versandanfragen behilflich zu sein, aber sobald eine Bestellung unser Lager verlässt, ist unsere Einsicht in die Sendung eingeschränkt. Ihr erster Ansprechpartner sollte daher der Spediteur sein. Alle Lieferzeiten sind Schätzungen.

Einfuhrzölle und Steuern
Möglicherweise müssen Sie Zollgebühren, Mehrwertsteuer oder andere Steuern zahlen, die von Ihrer örtlichen Regierung festgelegt werden. International Driving Agency erhebt diese Gebühren nicht; sie liegen in der Verantwortung des Käufers. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Verpasste Lieferungen
Alle Bestellungen werden mit einer Sendungsverfolgungsnummer versendet. Wir übernehmen keine Haftung für verpasste Lieferungen aufgrund falscher Adressen, ungültiger Kontaktdaten, Annahmeverweigerung oder Umstände, unter denen der Kurier die Lieferung aus Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, nicht abschließen kann.

Änderung der Adresse

In manchen Fällen Mai möglich sein, die Lieferadresse zu ändern. Es gibt eine Verwaltungsgebühr von $29 für diese. In vor allem warme In diesen Fällen ist es nicht mehr möglich, die Lieferadresse zu ändern, nachdem Sie die Bestellung abgeschlossen haben.